Nutzenkommunikation für Stäubli MPS-System.

StrategiePrint

Stäubli ist ein internationaler Technologiekonzern für Industrie- und Mechatronik-Lösungen, unter anderem für die Roboter-gestützte Fertigung. Wir haben das Unternehmen als B2B-Agentur bei der Standardisierung und Systematisierung seiner gesamten Produktlinie im Bereich automatischer Roboter-Werkzeugwechselsysteme konzeptionell begleitet.

KundeStäubli Tec-Systems GmbH Connectors
Branche
  • Industrie
  • Automation
Jahrseit 2017
Aufgabenbereiche
  • Strategie
  • Print

Schnittstelle zwischen Technik und Markt.

Von der Individuallösung zum Systembaukasten

Die Automobilindustrie war früh der Innovationstreiber für automatische Roboter-Werkzeugwechselsysteme. Stäubli stand dabei als Entwicklungspartner zur Seite und gilt als einer der weltweiten Pioniere in diesem Bereich.

Die zunehmende Fertigungsautomatisierung in anderen Industriebereichen verbreiterte den Bedarf. Dort werden sehr kosteneffiziente Lösungen mit standardisierten Schnittstellen und Komponenten nachgefragt, während die Automobilindustrie stark individualisierte Systeme verlangt.

Wir haben Stäubli dabei unterstützt, die automatischen Roboter-Werkzeugwechselsysteme des Unternehmens durch Standardisierung und Systematisierung in anderen Industrien zu platzieren.

Hände bei der manuellen Konfiguration eines modularen Roboter-Werkzeugwechselsystems.

Verständliches Bestellsystem

Die Roboter-Werkzeugwechselsysteme von Stäubli sind modular aufgebaut. Basiseinheiten, die die Verbindung zwischen Roboter und Werkzeug herstellen, werden mit Modulen ergänzt, die alle Medien-, Signal-, Daten- und Energieverbindungen herstellen können.

Die Kernherausforderung war, dieses Komponentensystem extern »bedienbar« zu machen. Gemeinsam haben wir ein Code-System entwickelt, mit dem sich Übertragungsmodule mit standardisierten Schnittstellen an genau die Position der Basiseinheit definieren lassen, wo sie im Fertigungsprozess benötigt werden. Dieses neu geschaffene Bestellsystem bildet heute das Fundament aller Roboter-Werkzeugwechselsysteme von Stäubli.

Gedruckte Konfigurationsunterlagen für das Roboterwechselsystem MPS 631 und 681S.

Feature to Benefit: der B2B-Kommunikationsanker.

Aus technischen Daten wird Kundennutzen

Selbst die innovativste Ingenieursleistung gewinnt ihre wahre Überzeugungskraft erst, wenn der Nutzen klar ist. Anstatt es der Zielgruppe zu überlassen, die Auswirkungen technischer Kennzahlen für sich zu interpretieren, transportiert gute B2B-Kommunikation den konkreten Nutzen von Produktkonzepten, -eigenschaften und -leistungsfähigkeit über Kataloge, Websites oder Social Media.

Diese strategische Übersetzung von »Was kann das Produkt?« zu »Welchen konkreten Nutzen hat das Produkt?« übernehmen wir gerne für Sie.

Aufgeschlagene Produktbroschüre mit Informationen und Anwendungsbeispielen zu Roboterwechselsystemen.

Intensive Produktanalyse

Hinter jedem technischen Produkt steht eine komplexe Struktur zum Wie und Warum. In Workshops mit dem Produktteam von Stäubli haben wir genau das analysiert. Für jede relevante Produkteigenschaft haben wir gemeinsam den Kundennutzen abgeleitet, geclustert und formuliert.

Erst diese intensive Einarbeitung schafft die Basis für erfolgreiche Agenturarbeit im B2B-Marketing.

Zwei Personen analysieren technische Produktinformationen gemeinsam an einem Laptop.

Globale Wissensvermittlung durch visuelle und haptische Didaktik.

standardisiertes Schulungskonzept

Roboter-Werkzeugwechselsysteme sind komplex. Ihre korrekte Anwendung und Wartung benötigen eine umfangreiche Schulung. Einer der großen Vorteile von Stäubli ist, weltweit in allen industriellen Zentren die gleiche Lösungsqualität zu bieten. Der Bedarf für ein global einheitliches Schulungskonzept war offensichtlich.

Aus vorhandenen Teilschulungen sowie in intensiver Workshop-Arbeit haben wir eine standardisierte, mehrtägige Gesamtschulung auf Powerpoint-Basis inklusive begleitender Arbeitsbücher entwickelt. Von der Installation über Teaching bis zu Sicherheitsfunktionen und Wartung werden alle Aspekte des Einsatzes der Roboter-Werkzeugwechselsysteme von Stäubli behandelt.

Mitarbeiterin arbeitet praktisch an einem modularen Roboter-Werkzeugwechselsystem.

Learning by Playing

In der Theorie kann eine modulare Systemlogik klar verständlich sein – in der Praxis muss sie greifbar gemacht werden. Um den Einstieg in das neue Konfigurationssystem der Roboter-Werkzeugwechsler so einfach wie möglich zu machen, gestalteten wir für den internen Launch ein didaktisches Spielset. Vertriebsteams weltweit konnten so spielerisch testen, wie die neue Konfiguration funktioniert und wie die individuellen Baukasten-Kombinationen in der Realität entstehen. Aus abstrakter Systemarchitektur wurde ein visuelles und haptisches Erlebnis.

Spielset mit Drehscheiben und Karten zur Konfiguration modularer Roboter-Werkzeugwechselsysteme.
Kaspar Schlösser, Inhaber und Geschäftsführer der Werbeagentur Schlösser & Co. Marketing, Bayreuth

Kaspar Schlösser

Gründer, Inhaber & Geschäftsführer

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